Se l’oggetto da te acquistato dovesse risultare danneggiato, difettoso, non conforme o comunque non rispondente alle tue aspettative, puoi contattare il venditore che eventualmente provvederà a sostituirlo. Accedi alla pagina di dettaglio dell’ordine nella tua area personale e utilizza la funzione Richiedi reso, indicando la motivazione per cui stai inviando la richiesta. Sarai contattato dal venditore per informazioni aggiuntive o indicazioni sul reso.
In alternativa puoi esercitare il diritto di recesso comunicandolo al venditore entro 14 giorni da quando i prodotti ti vengono consegnati.